L’application Eservices Mairie de Bouaké a pour objectif de faciliter l’accès des citoyens aux services municipaux en ligne, notamment :
• La demande et le suivi d’actes administratifs (état civil, permis, autorisations, etc.)
• Le signalement d’incidents urbains
• La prise de rendez-vous avec les services municipaux
• L’accès à des services complémentaires (assistance médicale, recherche d’artisans, etc.)
• L’accès à l’application est gratuit, hors coûts de connexion facturés par votre opérateur.
• L’utilisateur doit disposer d’un appareil compatible et d’une connexion Internet.
• Certaines fonctionnalités nécessitent la création d’un compte personnel.
En utilisant l’application, vous vous engagez à :
• Fournir des informations exactes et actualisées lors de vos démarches.
•Ne pas usurper l’identité d’autrui ni utiliser frauduleusement des documents.
• Respecter les lois et règlements en vigueur en Côte d’Ivoire.
• Ne pas utiliser l’application à des fins abusives, illicites ou contraires à l’ordre public.
• La Ville de Bouaké met tout en œuvre pour assurer la disponibilité et la fiabilité de l’application.
• Toutefois, elle ne saurait être tenue responsable en cas :
• d’interruption temporaire du service,
• de dysfonctionnement lié au réseau Internet ou à votre équipement,
• d’utilisation frauduleuse de vos identifiants par un tiers.
En utilisant l’application, vous vous engagez à :
• Fournir des informations exactes et actualisées lors de vos démarches.
•Ne pas usurper l’identité d’autrui ni utiliser frauduleusement des documents.
• Respecter les lois et règlements en vigueur en Côte d’Ivoire.
• Ne pas utiliser l’application à des fins abusives, illicites ou contraires à l’ordre public.
• L’application et l’ensemble de ses contenus (textes, logos, graphismes, etc.) sont la propriété exclusive de la Ville de Bouaké.
•Toute reproduction, modification ou diffusion non autorisée est strictement interdite.
Pour toute question relative à ces conditions d’utilisation, vous pouvez nous contacter :
Ville de Bouaké – Service Eservices
Email : [email protected]
Adresse : Mairie de Bouaké, Côte d’Ivoire
• Informations liées à l’utilisation des services : signalements d’incidents urbains (avec localisation et description), rendez-vous pris auprès de la mairie, recherches d’artisans ou demandes d’assistance médicale
• Données techniques : type d’appareil, système d’exploitation, identifiant unique de l’appareil, adresse IP, données de localisation (si vous activez la fonction de géolocalisation pour signaler un incident ou rechercher un service à proximité)
• Faciliter le signalement et la gestion des incidents urbains
• Fournir les services proposés par la mairie (assistance médicale, recherche d’artisans, etc.)
• Communiquer avec vous concernant vos dossiers, demandes ou notifications
• Améliorer la qualité et la sécurité de l’application
• Les prestataires techniques qui assurent l’hébergement et le fonctionnement de l’application, soumis à des obligations de confidentialité
• Les autorités compétentes uniquement si la loi l’exige
• Aucune donnée personnelle n’est vendue ou partagée à des tiers à des fins commerciales
• Demander leur rectification ou suppression
• Retirer votre consentement à tout moment
• Demander la limitation ou l’opposition au traitement de vos données
• Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse ci-dessous.
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